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Tracking GA4 et Google Tag Manager

Des chiffres qui ne correspondent pas, des conversions qui disparaissent, des balises dont personne ne connaît l'origine ? Nous remettons votre mesure d'audience d'aplomb avec Google Analytics 4 et Google Tag Manager, dans le respect du consentement de vos visiteurs.

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Savoir enfin ce qui est mesuré, et pourquoi.

Des balises propres, des objectifs utiles et un tableau de bord que votre équipe comprend et consulte vraiment.

Vous vous reconnaissez ?

Notre intervention

Des chiffres fiables, pour prendre de bonnes décisions

La mesure d’audience sert à répondre à des questions simples : d’où viennent vos visiteurs, que font-ils sur votre site, et quelles actions mènent à une demande de contact ou à une vente. Encore faut-il que les données soient justes.

Avec le temps, les configurations se complexifient : une balise ajoutée pour une campagne, une autre par un ancien prestataire, une bannière cookies installée après coup. Résultat, plus personne ne sait vraiment ce qui est mesuré. Notre rôle est de remettre de l’ordre, puis de vous expliquer ce que disent vos chiffres.

Ce que nous vérifions lors d’un audit tracking

  • les balises présentes sur votre site, et celles qui se déclenchent en double ;
  • le paramétrage GA4 : flux de données, durée de conservation, filtres, événements clés (le nouveau nom des conversions) ;
  • l’organisation de Google Tag Manager : balises, déclencheurs, variables, et celles qui ne servent plus ;
  • le suivi des conversions : formulaires, clics sur le téléphone, achats, inscriptions ;
  • le consentement : ce qui se charge avant et après le choix du visiteur dans la bannière.

Le paramétrage GA4 et Google Tag Manager

Nous partons de vos objectifs, pas de l’outil. Ensemble, nous définissons les actions qui comptent pour vous, puis nous construisons un plan de marquage : un document qui liste chaque événement suivi, son nom et son déclencheur.

Nous vérifions ensuite chaque événement dans les outils de prévisualisation de Google Tag Manager et de GA4, pour être sûrs que ce qui remonte correspond bien à la réalité.

Google Tag Manager devient alors le point central de votre mesure. Il est organisé, nommé clairement et documenté, pour que votre équipe ou une agence puisse le reprendre facilement.

Depuis mars 2024, Google demande aux annonceurs qui ciblent l’Espace économique européen de transmettre le consentement de leurs visiteurs via le Consent Mode v2. Nous le relions à votre bannière cookies, par exemple Axeptio, et nous vérifions qu’aucun traceur non autorisé ne se déclenche avant le choix du visiteur. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée au Consent Mode v2.

Vous cherchez une alternative sans cookies ? Matomo peut, sous conditions, être exempté de consentement.

Comment ça se passe ?

  1. étape 01

    On échange

    Vous nous présentez vos objectifs, vos campagnes et les chiffres qui vous posent question.

  2. étape 02

    On audite

    Nous passons en revue GA4, Google Tag Manager, votre bannière cookies et ce qui se déclenche réellement sur votre site.

  3. étape 03

    On corrige

    Nettoyage du conteneur, plan de marquage, conversions et Consent Mode v2, testés page par page.

  4. étape 04

    On vous explique

    Nous vous montrons où lire vos chiffres et comment les interpréter, puis nous restons disponibles pour la suite.

04 · faq

Questions fréquentes

Quelle différence entre GA4 et Google Tag Manager ?

Google Analytics 4 est l'outil qui affiche vos statistiques. Google Tag Manager est une boîte à outils qui installe et pilote les balises de mesure sur votre site, sans toucher au code à chaque fois. Les deux fonctionnent très bien ensemble.

Qu'est-ce que le Consent Mode v2 ?

C'est un mécanisme de Google qui transmet aux balises le choix de consentement du visiteur. Depuis mars 2024, Google l'exige des annonceurs qui ciblent l'Espace économique européen, avec deux nouveaux paramètres : ad_user_data et ad_personalization.

Mode basique ou mode avancé du Consent Mode : que choisir ?

En mode basique, les balises Google ne se chargent qu'après le consentement. En mode avancé, des signaux sans cookies sont envoyés avant le choix du visiteur. Nous vous aidons à choisir le réglage adapté à votre situation et conforme aux recommandations de la CNIL.

Pourquoi mes chiffres GA4 sont-ils différents de mes ventes ?

Les causes sont multiples : visiteurs qui refusent les cookies, balises en double, conversions mal définies, bloqueurs de publicité. L'audit permet d'identifier ce qui relève d'une erreur et ce qui est normal.

Mes données m'appartiennent-elles ?

Oui. La propriété GA4 et le conteneur Google Tag Manager sont créés sur vos comptes. Nous y accédons en tant qu'utilisateurs, et vous pouvez retirer nos accès à tout moment.

Exemple de réalisation

Nos guides sur le sujet

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