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// Mettre en conformité

Une bannière cookies conforme CNIL, sans casser votre mesure

Votre bannière cookies doit respecter le RGPD et les recommandations de la CNIL, sans sacrifier vos outils marketing. Nous faisons le point sur vos traceurs, installons ou corrigeons votre CMP, puis vérifions que tout fonctionne comme prévu.

Parler de votre projet →Questions fréquentes

Un consentement clair, une mesure qui continue.

Une bannière conforme aux recommandations de la CNIL, des choix respectés, et une mesure d’audience qui reste fiable.

Vous vous reconnaissez ?

Ce que nous faisons pour vous

Pourquoi votre bannière cookies mérite de l’attention

La bannière cookies est souvent le premier élément que voit un visiteur. Elle doit informer clairement, laisser un vrai choix, et surtout être respectée par votre site. Une bannière présente mais mal reliée à vos outils ne protège ni vos visiteurs, ni votre entreprise.

La CNIL a publié des recommandations précises, et elle contrôle régulièrement des sites. Les points les plus fréquemment relevés sont connus : un refus plus difficile que l’acceptation, des traceurs qui se déclenchent avant tout choix, ou un consentement impossible à retirer.

Ce que nous vérifions pour vous

Nous passons votre site en revue avec une méthode simple :

  • avant tout choix : aucun cookie ou script soumis au consentement ne doit être déposé ;
  • l’équilibre des boutons : accepter, refuser et personnaliser doivent être aussi accessibles les uns que les autres ;
  • le respect du refus : si le visiteur refuse, vos outils publicitaires et de mesure concernés restent inactifs ;
  • le retrait du consentement : le visiteur peut changer d’avis facilement, à tout moment ;
  • la durée et la preuve : les choix sont redemandés périodiquement et conservés, pour pouvoir en justifier.

Chaque constat est expliqué simplement, avec ce qu’il faut corriger et pourquoi. Nous vérifions aussi que les textes de la bannière sont compréhensibles par vos visiteurs : des finalités claires, sans formulation ambiguë, et un lien vers votre politique de confidentialité.

Axeptio ou une autre CMP : on s’adapte

Axeptio est une solution de gestion du consentement que nous installons régulièrement, notamment sur des sites WordPress. Si vous utilisez déjà une autre CMP, nous la reprenons et la paramétrons correctement, sans vous imposer de changement.

Le travail ne s’arrête pas à la bannière. Il faut ensuite relier les choix du visiteur à vos balises dans Google Tag Manager, à vos pixels publicitaires et à votre outil de mesure. C’est souvent là que les erreurs se cachent. Si vous faites de la publicité Google, pensez aussi au Consent Mode v2, qui complète la bannière.

Garder une mesure utile, dans les règles

Mettre votre site en conformité ne veut pas dire renoncer à vos chiffres. Selon vos besoins, une mesure d’audience exemptée de consentement avec Matomo peut compléter vos outils existants. Nous vous présentons les options possibles, leurs avantages et leurs limites, et vous gardez la main sur la décision.

Comment ça se passe ?

  1. étape 01

    On échange

    Vous nous présentez votre site, vos outils marketing et vos contraintes. Nous répondons à vos questions, sans jargon.

  2. étape 02

    On audite

    Nous analysons les traceurs déposés et le comportement actuel de votre bannière, puis nous vous remettons un constat priorisé.

  3. étape 03

    On corrige

    Installation ou paramétrage de la CMP, ajustement des déclencheurs dans vos outils, textes revus avec vous.

  4. étape 04

    On vérifie

    Recette complète, puis suivi dans le temps : nouveaux outils, évolutions de la bannière, mises à jour des recommandations.

04 · faq

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une CMP ?

Une Consent Management Platform, ou plateforme de gestion du consentement. C'est l'outil qui affiche la bannière cookies, enregistre les choix des visiteurs et transmet ces choix à vos autres outils. Axeptio en est un exemple.

Que demande la CNIL, concrètement ?

Refuser doit être aussi simple qu'accepter, aucun traceur non exempté ne doit être déposé avant le consentement, les choix doivent être redemandés régulièrement (la CNIL recommande de l'ordre de six mois) et vous devez pouvoir prouver le consentement recueilli.

Ma mesure d'audience va-t-elle baisser ?

Les visiteurs qui refusent ne sont plus mesurés par les outils soumis au consentement, c'est normal. Des solutions existent pour limiter l'impact, comme une mesure exemptée avec Matomo ou le Consent Mode v2 de Google. Nous vous aidons à choisir.

Travaillez-vous uniquement avec Axeptio ?

Non. Nous installons souvent Axeptio, mais nous reprenons aussi d'autres CMP déjà en place. L'important est que la solution soit bien paramétrée et adaptée à votre site.

Est-ce une prestation juridique ?

Non. Nous nous occupons de la mise en œuvre technique, en suivant les recommandations de la CNIL. Pour la rédaction de votre politique de confidentialité ou un avis juridique, nous travaillons avec votre conseil ou votre DPO.

Nos guides sur le sujet

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