Matomo : mesurer votre audience en respectant la vie privée

Matomo, une alternative respectueuse de la vie privée

Matomo est un outil de mesure d’audience open source. Il répond aux mêmes questions que Google Analytics : combien de visiteurs, d’où ils viennent, quelles pages ils consultent, quelles actions ils réalisent.

Sa particularité : il peut être installé sur votre propre serveur, en France, et configuré de façon très respectueuse de la vie privée. Vos données restent chez vous, et ne sont pas utilisées à d’autres fins.

Matomo existe aussi en version cloud, hébergée par l’éditeur, pour ceux qui ne souhaitent pas gérer de serveur. Nous vous présentons les deux options et nous vous aidons à choisir selon votre trafic, vos contraintes et vos ressources.

Le mode exempté de consentement, expliqué simplement

En principe, tout traceur doit être accepté par le visiteur avant de se déclencher. La CNIL prévoit toutefois une exception pour les outils de mesure d’audience strictement nécessaires au fonctionnement du site, à condition de respecter plusieurs règles :

• une finalité strictement statistique, sans publicité ni profilage ;
• des adresses IP anonymisées ;
• aucun recoupement avec d’autres données ou d’autres sites ;
• la possibilité pour le visiteur de s’opposer à la mesure ;
• des durées de conservation limitées.

Matomo peut être configuré pour respecter ces conditions. Vous mesurez alors l’ensemble de votre audience, y compris les visiteurs qui refusent les cookies, dans le cadre prévu par la CNIL. Nous vérifions avec vous que votre usage reste compatible avec cette exemption.

Matomo vs Google Analytics : pas forcément l’un contre l’autre

Certaines entreprises remplacent complètement Google Analytics par Matomo. D’autres gardent les deux : Matomo pour une vision fiable de l’audience, et Google Analytics 4 avec Google Tag Manager pour les besoins liés aux campagnes publicitaires, sous réserve du consentement.

Il n’y a pas de bonne réponse universelle. Nous vous présentons les options en toute transparence, selon vos objectifs, vos campagnes et vos contraintes.

Migrer vers Matomo, étape par étape

Nous organisons la migration sans rupture : installation de Matomo, reprise de vos objectifs et de vos conversions, période de fonctionnement en parallèle si besoin, puis mise à jour de votre bannière cookies et de votre politique de confidentialité. Si vous souhaitez l’auto-héberger, nous pouvons aussi prendre en charge son hébergement et ses mises à jour.