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Accessibilité RGAA : un site utilisable par tous, et conforme

L'accessibilité numérique n'est plus réservée aux sites publics : depuis juin 2025, le European Accessibility Act étend les obligations à de nombreux services privés. Nous auditons votre site selon le RGAA, priorisons les corrections et vous accompagnons jusqu'à la déclaration d'accessibilité.

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Vous vous reconnaissez ?

Ce que nous faisons pour vous

L’accessibilité, une obligation qui s’étend

Un site accessible peut être utilisé par tous : personnes malvoyantes utilisant un lecteur d’écran, personnes qui naviguent uniquement au clavier, personnes âgées, ou simplement quelqu’un qui consulte votre site en plein soleil sur son téléphone.

Longtemps, l’obligation concernait surtout les organismes publics. Depuis le 28 juin 2025, le European Accessibility Act (directive UE 2019/882) étend ces exigences à de nombreux services privés, notamment le commerce électronique. C’est le bon moment pour faire le point, calmement, sur votre site.

Comment se déroule un audit RGAA

Le RGAA, dans sa version 4.1.2, regroupe 106 critères. Nous ne les vérifions pas sur toutes vos pages : nous choisissons avec vous un échantillon représentatif (accueil, pages de contenu, formulaires, tunnel de commande, etc.).

Pour chaque page, nous combinons des outils de contrôle et des vérifications manuelles :

  • navigation au clavier : peut-on tout faire sans souris ?
  • lecteur d’écran : les images, boutons et liens sont-ils correctement annoncés ?
  • contrastes et couleurs : les textes sont-ils lisibles, l’information passe-t-elle sans la couleur ?
  • formulaires : les champs sont-ils bien étiquetés, les erreurs clairement signalées ?
  • structure : titres, listes et zones de la page sont-ils logiques ?

Le résultat n’est pas un tableau technique réservé aux développeurs. Nous vous expliquons chaque point, avec des exemples tirés de votre site.

Du constat aux corrections

Un audit n’a de valeur que s’il est suivi d’effets. Nous priorisons les corrections selon leur impact réel sur vos visiteurs, puis nous les réalisons sur votre site, qu’il soit sous WordPress ou développé sur-mesure. Certaines actions concernent vos équipes éditoriales, comme les textes alternatifs des images : nous leur donnons des repères simples pour bien faire au quotidien.

Si une refonte de votre site est prévue, c’est l’occasion idéale d’intégrer l’accessibilité dès la conception, plutôt que de corriger après coup.

L’accessibilité est aussi un sujet d’équipe. Nous pouvons présenter les résultats de l’audit à vos équipes marketing, éditoriales et techniques, pour que chacun comprenne son rôle et les bons réflexes à adopter au quotidien.

La déclaration d’accessibilité

Une fois les corrections faites, nous contre-vérifions les critères et rédigeons avec vous la déclaration d’accessibilité. Elle indique honnêtement le niveau atteint et ce qui reste à améliorer. Et bonne nouvelle : un site plus accessible est souvent aussi plus clair, plus rapide et mieux compris par les moteurs de recherche.

Comment ça se passe ?

  1. étape 01

    On échange

    Vous nous présentez votre site, vos publics et vos obligations. Nous définissons ensemble les pages à auditer.

  2. étape 02

    On audite

    Nous évaluons un échantillon représentatif de pages selon les critères du RGAA, avec des outils et des tests manuels.

  3. étape 03

    On corrige

    Corrections techniques selon le plan d'action, et conseils à vos équipes pour les contenus qu'elles publient.

  4. étape 04

    On déclare

    Contre-vérification des corrections, puis rédaction de la déclaration d'accessibilité et, si besoin, d'un schéma pluriannuel.

04 · faq

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le RGAA ?

Le Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité est le référentiel français qui permet de vérifier l'accessibilité d'un site. Sa version 4.1.2 comprend 106 critères, qui portent sur les images, les couleurs, les formulaires, la navigation au clavier, la structure des pages, etc.

Le European Accessibility Act concerne-t-il mon site ?

La directive européenne 2019/882, applicable depuis le 28 juin 2025, étend les obligations d'accessibilité à de nombreux produits et services privés, dont le commerce électronique. Selon votre activité et votre taille, vous pouvez être concerné. Nous vous aidons à y voir clair, et votre conseil juridique peut confirmer votre situation.

Qu'est-ce qu'une déclaration d'accessibilité ?

C'est une page publique qui indique le niveau de conformité de votre site au RGAA, liste les contenus qui ne sont pas encore accessibles et donne un moyen de vous contacter pour obtenir une alternative.

Un outil automatique ou une surcouche suffit-il ?

Non. Les outils automatiques détectent une partie des problèmes seulement, et une surcouche ne corrige pas le code du site. Un audit RGAA demande des vérifications manuelles, que nous réalisons.

Faut-il refaire tout le site ?

Rarement. La plupart des corrections portent sur les gabarits et les composants : une correction bien placée profite à toutes les pages qui les utilisent.

Nos guides sur le sujet

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