Maintenance de site internet et TMA : on s’occupe de l’existant
Votre site ou votre application est un outil de travail : il doit rester à jour, sécurisé et capable d'évoluer. Nous nous en occupons au quotidien, avec un suivi clair et un interlocuteur qui vous explique simplement ce qui est fait.
Un code propre, un site entre de bonnes mains.
Code versionné, mises à jour suivies, déploiements maîtrisés : vous savez ce qui change sur votre site, et pourquoi.
Les problèmes qu’on rencontre souvent
- →Vous repoussez les mises à jour de peur de casser quelque chose.
- →Votre hébergeur vous demande de passer à une version plus récente de PHP.
- →Vous avez une liste d'améliorations en attente, sans personne pour les réaliser.
- →Vous voulez un interlocuteur disponible quand quelque chose ne fonctionne plus.
- →Votre agence cherche un relais fiable pour maintenir les sites de ses clients.
Ce que nous faisons pour vous
- 01
Des mises à jour maîtrisées
Cœur WordPress, extensions, thèmes, dépendances et version de PHP : nous testons sur une copie du site avant d'appliquer en production.
- 02
Des sauvegardes vérifiées
Sauvegardes régulières du site et de la base de données, stockées à part, avec des restaurations testées pour être sûrs qu'elles fonctionnent.
- 03
Corrections et évolutions
Un bug, un formulaire à ajouter, une page à adapter : vos demandes sont traitées selon les délais convenus dans votre contrat.
- 04
Un suivi transparent
Un historique des interventions, un point régulier et des recommandations priorisées pour faire évoluer votre site.
Pourquoi la maintenance d’un site internet est indispensable
Un site internet repose sur de nombreuses briques : le CMS, les extensions, le thème, la version de PHP, le serveur. Chacune évolue de son côté, avec des correctifs de sécurité et des nouveautés. Sans suivi, ces briques finissent par ne plus bien fonctionner ensemble.
La maintenance consiste à garder cet ensemble cohérent, à jour et sauvegardé. C’est ce qui vous permet de vous concentrer sur vos contenus et vos campagnes, sans vous demander si le site va tenir.
Ce que comprend notre TMA de site web
Chaque contrat est adapté à votre site et à votre rythme. Il peut inclure :
- les mises à jour du CMS, des extensions et des dépendances, testées avant d’être appliquées ;
- la mise à jour de PHP lorsque votre version arrive en fin de support ;
- les sauvegardes régulières, avec des tests de restauration ;
- la surveillance de la disponibilité du site ;
- un temps d’intervention pour les corrections et les petites évolutions ;
- un compte rendu clair de ce qui a été fait, et de ce que nous recommandons.
Si votre site est hébergé chez nous, la maintenance peut être couplée à notre offre d’hébergement infogéré : un seul interlocuteur pour tout.
Un contrat de maintenance WordPress, mais pas seulement
Nous maintenons beaucoup de sites WordPress, mais aussi des applications PHP et Symfony, des projets en Python ou Node.js, et des infrastructures sous Docker. La logique reste la même : comprendre l’existant, le sécuriser, puis le faire évoluer à votre rythme.
Pour les agences, nous pouvons aussi intervenir en coulisses sur les sites de vos clients, en respectant vos process et vos outils.
Un suivi transparent, où vous gardez la main
Vous savez toujours ce qui est fait sur votre site, et pourquoi. Nous vous expliquons nos recommandations simplement, en séparant ce qui est urgent de ce qui peut attendre. Et si un imprévu survient, vous avez un interlocuteur qui connaît déjà votre site : en cas de panne, notre service de dépannage de site internet prend le relais rapidement.
Vos accès et vos données restent à votre nom. C’est une règle simple, et elle ne souffre pas d’exception.
Comment ça se passe ?
- étape 01
On fait connaissance
Vous nous présentez votre site, vos outils et vos attentes : volume de demandes, niveau d'urgence, budget.
- étape 02
On fait le point
Nous vérifions les versions, les extensions, l'hébergement et les sauvegardes, puis nous vous remettons un état des lieux.
- étape 03
On sécurise
Mises à jour prioritaires, sauvegardes en place, surveillance activée : votre site repart sur une base saine.
- étape 04
On vous suit
Maintenance régulière, corrections et évolutions, avec un point périodique pour décider ensemble des prochaines étapes.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la TMA ?
TMA signifie tierce maintenance applicative. C'est le fait de confier à un prestataire le suivi de votre site ou de votre application : mises à jour, corrections et évolutions, dans la durée.
Pourquoi faut-il mettre à jour PHP sur un site WordPress ?
Chaque version de PHP est maintenue pendant une durée limitée. Passer à une version récente permet de continuer à recevoir les correctifs de sécurité, et apporte souvent un gain de rapidité. Nous vérifions la compatibilité du thème et des extensions avant de faire la bascule.
Que contient un contrat de maintenance WordPress ?
Il est construit selon vos besoins : mises à jour, sauvegardes, surveillance, temps d'intervention pour les corrections ou les évolutions, et délais de réponse. Tout est détaillé dans le devis, pour que vous sachiez exactement ce qui est inclus.
Maintenez-vous des sites que vous n'avez pas créés ?
Oui, c'est même une grande partie de notre activité. Nous commençons par un état des lieux pour comprendre le site avant d'intervenir.
Est-ce que je garde mes accès ?
Oui. Vos accès, votre hébergement et vos données restent à votre nom. Vous pouvez changer de prestataire à tout moment sans dépendre de nous.
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