Mise en place et gestion de vos outils marketing
Votre équipe vient de souscrire à Brevo, Mailchimp ou un CRM, et il faut maintenant le faire fonctionner ? Nous le configurons, nous le relions à votre site, puis nous vous formons ou nous le gérons pour vous. Vous gardez la main sur vos comptes et vos données.
Vous avez souscrit à Brevo ? On s’occupe du reste.
Configuration, import des contacts, modèles, automatisations, et le suivi au quotidien si vous le souhaitez. Même chose pour Mailchimp, Salesforce et vos autres outils.
Voir l’intégration Brevo →Vous vous reconnaissez ?
- →Le service marketing a souscrit à Brevo et personne n'a le temps de le configurer.
- →Vos premiers emails arrivent en spam, ou pas du tout.
- →Vos contacts sont éparpillés entre des fichiers Excel, votre site et d'anciens outils.
- →Vous voulez envoyer une newsletter régulière sans y passer vos journées.
- →Vous préférez confier la gestion de l'emailing à quelqu'un de confiance.
Ce que nous faisons pour vous
- 01
Un outil prêt à l'emploi
Compte configuré, domaine d'envoi authentifié, listes et champs de contacts organisés, modèles d'emails à vos couleurs : vous pouvez envoyer dès la livraison.
- 02
Vos contacts importés proprement
Nettoyage, dédoublonnage et import de vos fichiers, en respectant le consentement de chaque contact et vos obligations RGPD.
- 03
Un outil relié à votre site
Formulaires d'inscription, pages de désinscription, envois automatiques : votre site et votre outil marketing travaillent ensemble.
- 04
Une formation ou une gestion déléguée
Au choix : une formation pratique pour rendre votre équipe autonome, ou nous gérons vos envois et vos campagnes pour vous, dans la durée.
Vous avez choisi l’outil, il reste à le mettre en place
C’est une situation très courante : le service marketing souscrit à un outil comme Brevo (anciennement Sendinblue), et le compte reste presque vide pendant des semaines. Non pas par manque d’envie, mais parce que la configuration demande du temps et quelques connaissances techniques.
Nous prenons le relais sur toute cette partie. Vous nous dites ce que vous voulez faire, nous rendons l’outil opérationnel, et nous vous expliquons simplement chaque réglage.
Ce que comprend la mise en place
La configuration d’un outil d’emailing ne se limite pas à créer un compte. Voici ce que nous prenons en charge :
- l’authentification de votre domaine d’envoi : les réglages SPF, DKIM et DMARC, ajoutés dans la zone DNS de votre nom de domaine, pour que vos emails soient reconnus comme légitimes ;
- l’organisation de vos contacts : listes, champs personnalisés, segments, et import de vos fichiers existants ;
- vos modèles d’emails : newsletter, email de bienvenue, confirmation d’inscription, à votre charte graphique ;
- le lien avec votre site : formulaires d’inscription, double validation, désinscription ;
- les premiers scénarios automatiques, par exemple un email de bienvenue envoyé à chaque nouvel inscrit.
Pour aller plus loin sur Brevo en particulier, consultez notre page intégration Brevo.
Formation ou gestion déléguée : vous choisissez
Une fois l’outil en place, deux options s’offrent à vous.
Vous voulez être autonomes ? Nous formons votre équipe sur vos propres cas d’usage : créer une campagne, segmenter une liste, lire les statistiques. Nous restons disponibles pour les questions qui arrivent après.
Vous manquez de temps ? Nous gérons l’emailing pour vous. Vous nous envoyez vos contenus, nous préparons les campagnes, nous testons l’affichage, nous programmons l’envoi et nous vous faisons un retour sur les résultats.
Vous pouvez aussi commencer par la gestion déléguée, puis reprendre la main progressivement. Ou l’inverse : devenir autonomes, et nous confier les envois lors de vos périodes chargées.
Vous gardez la main, toujours
Le compte, les contacts et l’historique des envois restent à votre nom. Nous intervenons avec un accès utilisateur que vous pouvez retirer à tout moment. Si un jour vous changez de prestataire ou d’outil, rien ne se perd : tout vous appartient déjà.
Comment ça se passe ?
- étape 01
On échange
Vous nous présentez l'outil choisi, vos objectifs et vos contacts. Nous listons ensemble ce qu'il faut mettre en place.
- étape 02
On configure
Paramétrage du compte, authentification du domaine, organisation des contacts et création des premiers modèles.
- étape 03
On connecte
Nous relions l'outil à votre site et à vos autres outils, puis nous testons chaque formulaire et chaque envoi.
- étape 04
On vous accompagne
Formation de votre équipe, ou gestion déléguée de vos campagnes, selon ce qui vous convient le mieux.
Questions fréquentes
Nous avons déjà souscrit à Brevo : pouvez-vous reprendre là où nous en sommes ?
Oui. Nous partons de votre compte existant, nous faisons le point sur ce qui est déjà en place, puis nous complétons le paramétrage sans rien casser.
Que sont SPF, DKIM et DMARC ?
Ce sont trois réglages techniques ajoutés à votre nom de domaine. Ils prouvent aux messageries que vos emails viennent bien de vous. Sans eux, vos envois ont beaucoup plus de chances d'arriver en spam.
Le compte sera-t-il à notre nom ?
Oui, toujours. Nous travaillons avec un accès utilisateur sur votre compte. Vous restez propriétaire de l'outil, des contacts et des statistiques.
Pouvez-vous gérer nos newsletters à notre place ?
Oui. Nous pouvons prendre en charge la préparation, les tests et l'envoi de vos campagnes, à partir des contenus que vous nous transmettez, avec un point régulier sur les résultats.
Travaillez-vous avec d'autres outils que Brevo ?
Oui, nous mettons aussi en place Mailchimp et des CRM comme Salesforce. Si votre outil nous est moins familier, nous vous le disons dès le premier échange.
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