Automatiser vos tâches marketing
Exports, copier-coller, relances, mises à jour de fichiers : une partie de votre semaine part dans des tâches répétitives. Nous les automatisons, avec des outils fiables et des explications claires, pour que votre équipe se concentre sur ce qui compte.
Vos outils, bien branchés.
Votre outil d’emailing relié à votre site, à vos formulaires et à votre CRM : les contacts arrivent au bon endroit, les campagnes partent, et vous voyez ce qui fonctionne.
Vous vous reconnaissez ?
- →Chaque semaine, quelqu'un exporte un fichier d'un outil pour l'importer dans un autre.
- →Les nouveaux prospects attendent parfois plusieurs jours avant d'être recontactés.
- →Vos tableaux de suivi sont mis à jour à la main, avec des erreurs.
- →Deux de vos outils ne proposent aucune connexion toute faite.
- →Une automatisation existe déjà, mais plus personne ne sait comment elle fonctionne.
Ce que nous faisons pour vous
- 01
Un inventaire des tâches à automatiser
La liste des tâches répétitives de votre équipe, avec pour chacune ce qu'on peut automatiser et comment.
- 02
Des automatisations en place
Scénarios dans vos outils existants, connecteurs API ou petits développements sur-mesure, testés avec vos vraies données.
- 03
Une surveillance et des alertes
Si une automatisation échoue, vous êtes prévenus, et aucune donnée ne se perd en route.
- 04
Une documentation lisible
Ce qui est automatisé, quand, et comment le modifier : un document clair pour votre équipe.
Moins de copier-coller, plus de temps utile
Dans beaucoup d’équipes marketing, une part du travail consiste à faire circuler des informations : exporter une liste, la nettoyer, l’importer ailleurs, prévenir un collègue. C’est utile, mais répétitif, et chaque manipulation est une occasion d’erreur.
L’automatisation marketing consiste à confier ces tâches à vos outils. Elles se font alors toujours de la même façon, au bon moment, sans que personne n’ait à y penser.
Des exemples concrets
Voici le type de tâches répétitives que nous automatisons régulièrement :
- un nouveau contact sur le site est ajouté au CRM, inscrit dans la bonne liste d’emailing, et le commercial concerné est prévenu ;
- une inscription à un événement déclenche une confirmation, un rappel la veille, puis un message de suivi ;
- un tableau de suivi se met à jour tout seul chaque matin, à partir de vos différents outils ;
- un contact qui se désinscrit est retiré partout, sans oubli ;
- des fichiers reçus d’un partenaire sont importés automatiquement dans vos outils.
Connecteurs API ou solutions prêtes à l’emploi
Pour chaque automatisation, nous choisissons la solution la plus simple qui fonctionne durablement :
- les fonctions natives de vos outils : les scénarios de Brevo ou de Salesforce, par exemple ;
- des outils d’automatisation sans code, quand ils suffisent et restent faciles à maintenir ;
- des connecteurs API sur-mesure, quand deux outils n’ont pas de connexion toute faite ou que le volume et la fiabilité l’exigent.
Nous vous expliquons nos choix, et nous vous disons honnêtement quand une automatisation n’en vaut pas la peine. Une tâche rare ou très variable reste parfois plus simple à faire à la main.
Des automatisations que vous maîtrisez
Une automatisation que personne ne comprend devient vite un risque. C’est pourquoi chaque scénario est documenté, surveillé et hébergé dans vos comptes. Vous savez ce qui tourne, et vous pouvez le modifier ou l’arrêter à tout moment.
L’automatisation s’appuie souvent sur des outils bien reliés entre eux : si ce n’est pas encore le cas, commencez par l’intégration de vos outils marketing et CRM. Et pour certaines tâches, comme le tri ou le résumé de contenus, l’intelligence artificielle peut aussi vous faire gagner du temps.
Comment ça se passe ?
- étape 01
On échange
Vous nous décrivez vos tâches répétitives et vos outils. Nous repérons ensemble celles qui valent la peine d'être automatisées.
- étape 02
On conçoit
Nous choisissons la solution la plus simple pour chaque tâche et nous vous présentons le fonctionnement prévu.
- étape 03
On automatise
Mise en place, tests sur des cas réels, puis mise en service progressive.
- étape 04
On suit
Surveillance, ajustements et nouvelles automatisations au fil de vos besoins.
Questions fréquentes
Quelles tâches peut-on automatiser ?
Surtout celles qui suivent toujours les mêmes règles : transférer un contact d'un outil à l'autre, envoyer une relance, mettre à jour un tableau, prévenir un commercial. Si la tâche demande du jugement, on peut souvent en automatiser une partie.
Qu'est-ce qu'un connecteur API ?
Une API est une porte d'entrée qu'un logiciel ouvre aux autres. Un connecteur utilise cette porte pour échanger des informations automatiquement entre deux outils, sans intervention humaine.
Faut-il toujours développer quelque chose ?
Non. Beaucoup d'outils, comme Brevo ou Salesforce, ont leurs propres automatisations, et il existe des outils d'automatisation sans code. Nous développons uniquement quand c'est plus simple ou plus fiable.
Et si l'outil change son fonctionnement ?
Cela arrive. Nos automatisations sont surveillées et documentées : en cas de changement, nous adaptons rapidement ce qui doit l'être.
Nos données transitent-elles par vos serveurs ?
Non, sauf si vous le souhaitez. Les automatisations tournent dans vos outils ou sur votre hébergement, avec des comptes à votre nom.
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