Conseil en système d'information hospitalier

Un système d’information au service des soins

Le système d’information hospitalier, ou SIH, regroupe tout ce qui permet à un établissement de santé de fonctionner au quotidien : dossier patient, prescriptions, gestion des séjours, facturation, échanges avec les autres acteurs de santé. Quand il fonctionne bien, on l’oublie. Quand il est fragmenté ou vieillissant, il pèse sur les équipes.

Notre rôle de conseil consiste à vous aider à prendre du recul sur cet ensemble, à identifier ce qui fonctionne et ce qui doit évoluer, puis à construire un chemin réaliste pour y parvenir. Nous tenons compte de l’histoire de votre établissement, des projets déjà engagés et de la charge de travail de vos équipes : une bonne feuille de route est une feuille de route que l’on peut réellement suivre.

Prendre de bonnes décisions, au bon moment

Les établissements doivent souvent arbitrer entre de nombreux projets, avec des ressources humaines et financières limitées. Nous vous aidons à structurer ces choix :

• comprendre l’existant : logiciels, usages, échanges de données, dépendances ;
• recueillir les besoins des équipes médicales, soignantes et administratives ;
• évaluer les options : faire évoluer l’existant, remplacer, mutualiser ;
• prioriser selon l’impact pour les soins, les risques et les moyens disponibles.

Nous présentons nos analyses simplement, avec des schémas et un vocabulaire accessible, pour que chacun puisse participer aux décisions, y compris les personnes qui ne sont pas spécialistes de l’informatique.

Vous disposez ainsi d’une feuille de route que vous comprenez et que vous pouvez défendre auprès de votre direction et de vos partenaires.

Tenir compte des programmes nationaux

Le numérique en santé évolue sous l’effet de programmes nationaux, dont le Ségur du numérique en santé. Ces programmes peuvent avoir des conséquences sur vos choix de logiciels, sur le partage des données ou sur vos échanges avec les autres acteurs. Nous vous aidons à les intégrer dans votre réflexion, en restant prudents : chaque établissement a sa situation propre, et les exigences sont à vérifier auprès des sources officielles.

Du conseil à la mise en œuvre

Une feuille de route n’a de valeur que si elle se concrétise. Nous pouvons vous accompagner dans la suite : pilotage des projets, déploiement de solutions médicales auprès des équipes, ou mise en place des échanges entre logiciels grâce à l’interopérabilité.

Pour découvrir l’ensemble de notre accompagnement, rendez-vous sur la page de notre pôle santé numérique.