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// Santé numérique

Interopérabilité des systèmes de santé : des logiciels qui se comprennent

Dans un établissement de santé, les informations circulent entre de nombreux logiciels. Quand ces échanges fonctionnent mal, ce sont les équipes qui compensent, avec des ressaisies et des risques d'erreur. Nous vous aidons à rendre ces échanges fiables, en nous appuyant sur les standards du domaine.

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Pourquoi l’interopérabilité compte autant

Un patient pris en charge dans un établissement de santé laisse des traces dans de nombreux logiciels : admission, dossier patient, laboratoire, imagerie, pharmacie, facturation. Pour que les soins se déroulent bien, ces informations doivent circuler de façon fiable.

Quand les échanges sont incomplets ou fragiles, les équipes compensent : elles ressaisissent, vérifient, téléphonent. C’est du temps en moins pour les patients, et un risque d’erreur en plus. L’interopérabilité vise précisément à éviter cela.

S’appuyer sur les standards du domaine

Pour que des logiciels développés par des éditeurs différents se comprennent, le secteur de la santé s’appuie sur des standards communs. Les plus connus sont ceux de la famille HL7, utilisés depuis de nombreuses années pour les échanges entre applications hospitalières, et FHIR, un standard plus récent pensé pour les échanges via le web et les API.

Ces standards définissent comment représenter une information (un patient, un résultat, un rendez-vous) et comment la transmettre. D’autres référentiels peuvent s’appliquer selon les projets et les échanges concernés. Nous vous aidons à identifier ceux qui sont pertinents dans votre contexte, sans vous perdre dans le jargon.

Notre rôle dans un projet d’interopérabilité

Un projet d’interopérabilité est autant organisationnel que technique. Il réunit l’établissement, plusieurs éditeurs, les équipes informatiques et les utilisateurs. Notre rôle est de faire le lien entre tous :

  • clarifier les besoins : quelles informations, pour qui, à quel moment ;
  • formaliser les échanges dans des spécifications compréhensibles par tous ;
  • coordonner les intervenants et suivre l’avancement de chacun ;
  • organiser les tests avant la mise en service, puis le suivi.

Nous veillons aussi à ce que les échanges soient documentés, pour que vos équipes puissent les comprendre et les faire évoluer sans dépendre d’une seule personne. Nous pouvons compter sur les compétences techniques de notre pôle développement, habitué aux API et aux intégrations entre applications.

Une brique essentielle de votre système d’information

L’interopérabilité est au cœur de l’évolution d’un système d’information hospitalier. Elle se pense dès le choix d’un nouveau logiciel et se prolonge lors de son déploiement. Découvrez notre accompagnement en conseil en système d’information hospitalier et en déploiement de solutions médicales, ou l’ensemble de notre pôle santé numérique.

Comment ça se passe ?

  1. étape 01

    On cartographie

    Nous recensons les logiciels concernés et les informations qu'ils doivent échanger.

  2. étape 02

    On spécifie

    Nous formalisons les besoins avec les acteurs concernés, en privilégiant les standards du domaine.

  3. étape 03

    On coordonne

    Nous pilotons les développements et les paramétrages chez chacun des intervenants.

  4. étape 04

    On vérifie

    Tests, mise en service et suivi, pour des échanges fiables dans la durée.

04 · faq

Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'interopérabilité en santé ?

C'est la capacité des logiciels de santé à échanger des informations et à les comprendre de la même façon. Elle évite les ressaisies et permet aux bonnes informations d'arriver au bon endroit.

Que sont HL7 et FHIR ?

HL7 désigne une famille de standards d'échange de données de santé, utilisés depuis longtemps dans les établissements. FHIR est un standard plus récent de cette famille, conçu pour les échanges via le web et les API.

Faut-il forcément utiliser ces standards ?

Ils sont largement répandus et facilitent le dialogue entre logiciels. Le choix dépend toutefois des outils en place et des exigences applicables à votre projet, que nous analysons avec vous.

Travaillez-vous avec les éditeurs de logiciels ?

Oui. L'interopérabilité implique presque toujours plusieurs éditeurs. Nous facilitons le dialogue entre eux et l'établissement, pour que chacun avance dans la même direction.

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